Política de Privacidade

A CASA DE RACAO KICAO LTDA (CNPJ 97.519.177/0001-30) respeita sua privacidade e cumpre integralmente a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

• Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço (para entrega e nota fiscal).
• Dados de pagamento (processados diretamente pelo gateway, não armazenados em nossos servidores).
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo) para melhorar a experiência.

2. Finalidade

Utilizamos seus dados exclusivamente para: processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais, comunicar promoções (com seu consentimento) e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com transportadoras (para entrega), gateways de pagamento (FreePay) e autoridades, quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados.

4. Cookies e Publicidade

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) para análise de tráfego e remarketing. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador.

5. Seus Direitos (LGPD)

• Confirmação e acesso aos dados.
• Correção, anonimização ou eliminação.
• Portabilidade e revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para suporte@floricultura-villarosa.delivery.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia SSL/TLS, controle de acesso, monitoramento).

7. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado: suporte@floricultura-villarosa.delivery